• J’ai besoin d’une assistance technique, mais je ne trouve pas comment contacter le Support Technique SiVIEW.

Vous trouverez ci-dessous les différentes façons de contacter l’équipe support technique SiVIEW:

1. Depuis l’application en cliquant sur le bouton « assistance technique »
2. Depuis votre portail client
3. Depuis le site web SiVIEW
4. Par un email au support
5. Par téléphone

• Lorsque vous êtes dans l’application, vous pouvez cliquer sur le bouton de support technique à tout moment, que ce soit pendant ou en dehors d’un examen (remarque: cette action ne stoppe pas l’examen en cours).
• Vous aurez alors accès à notre numéro de téléphone et à notre formulaire de contact.

• Connectez-vous à votre portail client https://my2.siviewtech.com/login et cliquez sur le bouton « Support ».
• Sélectionnez ensuite sur l’image correspondant à votre SiVIEW Box.
• Cliquez ensuite sur le bouton « Nous contacter ». Vous aurez accès à notre formulaire de contact et notre numéro de téléphone.

• Visitez le site web de SiVIEW https://siview.ai/ et sélectionnez « Assistance ».
• Sélectionnez ensuite sur l’image correspondant à votre SiVIEW Box.
• Cliquez ensuite sur le bouton « Nous contacter ». Vous aurez accès à notre formulaire de contact et notre numéro de téléphone.

Vous pouvez décrires les problèmes que vous rencontrez, nous envoyer vos questions ou tout simplement demander à être rappeler en écrivant à notre adresse e-mail [email protected].

Pour une assistance immédiate, veuillez nous appeler au +33 9 80 80 22 27.

Nous nous efforçons d’offrir le meilleur support technique possible.

N’hésitez pas à nous contacter.