Le module infrarouge (IR) est un petit boîtier ou dongle qui permet d’envoyer des signaux à distance vers un écran ou un projecteur, pour changer les optotypes via l’application SiVIEW. Il fonctionne de la même manière qu’une télécommande classique.

• Assurez-vous que le module IR n’est pas tombé et qu’il est bien orienté vers l’écran ou le miroir.

• Vérifiez qu’il n’y a ni saleté ni obstacle devant le capteur IR de l’écran ou du projecteur.

👉 Une fois ces points contrôlés, si l’écran ne réagit toujours pas, passez à l’étape suivante.

1. Pointez le module IR SiVIEW vers l’écran ou le projecteur

2. Envoyez une commande (via SiVIEW)

3. Observez si l’écran réagit (changement des optotypes)

➡️ Si l’écran ne réagit pas :

• Testez la télécommande de l’écran/projecteur :

  • Si celle-ci fonctionne, mais pas le module IR, il est probable que le module soit défectueux.

• Ouvrez l’appareil photo de votre téléphone

• Pointez l’objectif vers la zone IR du module (la surface lisse)

• Envoyez une commande via SiVIEW
  👉 Si vous voyez une lumière clignotante sur l’écran du téléphone, le module IR fonctionne.

Ce n’est pas forcément un défaut du module. Certains smartphones (notamment les iPhones récents ou les Android haut de gamme) filtrent la lumière infrarouge, surtout avec l’appareil photo arrière. Essayez :

• Avec l’appareil photo frontal

• Avec un autre téléphone

Si, après toutes ces étapes, aucune lumière clignotante n’est visible et que l’écran ne réagit pas :
➡️ Contactez notre équipe support. Il est probable que le module IR soit défectueux.