1. Je n’ai jamais reçu de facture de SiVIEW.
2. J’ai déjà reçu des factures, une ou plusieurs d’entres elles semblent absentes. Comment obtenir le renvoi d’une ou des factures manquantes ?
3. Je souhaite avoir des informations concernant la facturation.

Dans ce cas, merci de nous envoyer un mail à [email protected] avec en pièce jointe le bon de souscription.

En indiquant :

–       La raison sociale de votre société ;

–       L’enseigne de votre magasin et sa ville ;

–       Ainsi que l’adresse mail de connexion à votre compte SiVIEW.

Ces informations nous permettrons de retrouver rapidement votre dossier dans notre base de données.

Note: vous souhaitez changer d’adresse mail de réception de vos futures factures ? Faites nous part de ce changement en écrivant à [email protected]

Effectuez une recherche dans votre boîte mail avec l’adresse mail suivante: [email protected] ?

Si vous ne parvenez toujours pas à retrouver la ou les factures manquantes veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] en précisant les informations ci-dessous:

–       La raison sociale de votre société ou le bon de souscription ;

–       L’adresse e-mail de facturation ;

–       Ainsi que les périodes manquantes.

Pour tout question concernant votre facturation vous pouvez contacter notre service comptabilité clients via notre mail: [email protected], nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Nous espérons que cet article à répondu à vos intérogations et vous a été utile.