Je rencontre des latences durant mon examen

Remote et Direct

La tablette SiVIEW peut se connecter à la box selon deux modes : un mode direct, en se connectant au Wi-Fi émis par la box SiVIEW, et un mode remote, via Internet pour accès à distance.

Mode de connexion : Remote

Le mode remote permet à la tablette d’accéder à la box à distance via Internet, en passant par un service intermédiaire, offrant un accès hors site mais dépendant de la qualité du réseau et de la disponibilité de la connexion.

Mode de connexion : Direct

La connexion directe est à privilégier car la box émet son propre réseau Wi-Fi, permettant à la tablette de s’y connecter localement. Ce mode de connexion offre une communication plus rapide et plus stable. Elle garantit une meilleure fiabilité pour la configuration, l’utilisation et la maintenance.

Comment se connecter en direct ?

Etape 1 : Accéder aux paramètres Wi-Fi et configurer le réseau

  • Lorsque vous êtes sur la page d’accueil SiVIEW, cliquez sur l’icone « i » en bas à gauche de votre écran.
  • Ensuite cliquez sur « Wi-Fi ».
  • Vérifier que la tablette est bien connectée au réseau SiVIEW-XXXX (XXXX étant le numéro de la box).

=>Vous trouverez facilement la référence de votre SiVIEW BOX sur l’étiquette apposée sur son côté

  • Si ce n’est pas le cas, sélectionnez dans la liste des réseaux Wi-Fi disponibles celui qui vous correspond.

Ne vous connectez pas à un autre réseau

Étape 2 : Vérifier la configuration de la box SiVIEW

  • Retournez sur la page d’accueil de SiVIEW et lancez l’application SiVIEW Exam.
  • Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe
  • Sur la première page de l’application : Allez dans le menu « burger » en haut à gauche.
  • Puis cliquer sur « Préférences »
  • Sélectionnez ensuite « Paramètres de la box SiVIEW » en tapotant plusieurs fois sur le nom du magasin situé en haut de la page.
  • Vérifiez que vous pouvez voir les appareils de votre salle de réfraction sous la SiVIEW Box.
  • Cliquez ensuite sur « Connecter ma SiVIEW-BOX(v2) ».
  • Vérifiez que votre box v2 est correctement connecté (coche verte + point vert = Direct)
  • Remarque : Si le symbole « coché » n’apparaît pas, il est impératif de cliquer sur le numéro de la box pour la sélectionner.

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