Ma tablette a été remplacée en raison d\’une perte, d\’un vol ou d\’un dysfonctionnement, et je souhaite coupler ma nouvelle tablette avec ma SiVIEW Box. Ma tablette ne semble pas pouvoir communiquer avec ma SiVIEW Box, alors qu\’elle fonctionnait auparavant. Le voyant lumineux de la SiVIEW Box est jaune. Voici les étapes à suivre […]
La synchronisation des examens de vue sur le site ne fonctionne pas.
La synchronisation des examens de vue sur le site ne fonctionne pas.
Rendez-vous sur votre ordinateur. Ouvrez un navigateur internet et tapez l’adresse suivante ou cliquez sur le lien https://my3.siviewtech.com/login Renseignez votre identifiant et votre mot de passe de connexion (ce sont les mêmes que ceux que vous utilisez pour vous connecter à l’application sur la tablette). Cliquez sur l’icône en haut à droite de l’écran […]
La synchronisation des examens de vue sur le site ne fonctionne pas.
Assurez-vous que vos matériels de réfraction sont compatibles avec la polarisation. (référez-vous aux indications constructeur) Activer l\’équilibre bioculaire par polarisation : Ouvrez l\’application SiVIEW Exam. Cliquez sur le menu burger (icône en haut à gauche de l\’écran). 3. Sélectionnez Préférences. 4. Assurez-vous que l\’option Examen bioculaire \ " par polarisation\ " est activée. 1. […]
J’ai besoin d’une assistance technique, mais je ne trouve pas comment contacter le Support Technique SiVIEW.