Je ne parviens pas à me connecter à l\’application SiVIEW ou au portail SiVIEW même si j\’utilise la bonne adresse e-mail. Je reçois un message indiquant \ " e-mail et/ou mot de passe incorrect\ " . Lorsque vous avez oublié votre mot de passe, il est possible de le réinitialiser en suivant les étapes ci-dessous. Depuis la tablette, lancez […]
Votre espace personnel SiVIEW est conçu pour vous permettre de retrouver vos patients, accéder à leurs dossiers et consulter facilement les résultats d\’examen. Pour accéder à votre espace, rendez-vous sur SiVIEW – IA pour examens de vue rapides et fiables Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter au portail. Vous arrivez alors sur […]
Le E de Snellen est utilisé lorsque l\’on fait un test de vision à distance pour mesurer la capacité d\’un patient à distinguer des détails à une certaine distance. Il est utiliser sur les patients non lettré, ceux qui ne parle pas la langue du pays et souvent sur les jeunes enfants. Lancer l’application SiVIEW […]
La synchronisation des examens de vue sur le site ne fonctionne pas.
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Rendez-vous sur votre ordinateur. Ouvrez un navigateur internet et tapez l’adresse suivante ou cliquez sur le lien https://my3.siviewtech.com/login Renseignez votre identifiant et votre mot de passe de connexion (ce sont les mêmes que ceux que vous utilisez pour vous connecter à l’application sur la tablette). Cliquez sur l’icône en haut à droite de l’écran […]
La synchronisation des examens de vue sur le site ne fonctionne pas.
Assurez-vous que vos matériels de réfraction sont compatibles avec la polarisation. (référez-vous aux indications constructeur) Activer l\’équilibre bioculaire par polarisation : Ouvrez l\’application SiVIEW Exam. Cliquez sur le menu burger (icône en haut à gauche de l\’écran). 3. Sélectionnez Préférences. 4. Assurez-vous que l\’option Examen bioculaire \ " par polarisation\ " est activée. 1. […]
J’ai besoin d’une assistance technique, mais je ne trouve pas comment contacter le Support Technique SiVIEW.
