Lorsque le magasin rencontre des problèmes de connexion avec une box, les examens restent stockés localement sur la tablette sans être transmis au serveur. Lors d\’un changement de tablette, synchroniser les données depuis l\’ancienne tablette permet de préserver les dossiers patients et d\’assurer une continuité des informations médicales. Préservation des dossiers patients déjà existants. Réduction […]
L\’application SiVIEW Exam permet de réaliser des examens approfondis de la vision avec différents seuils d\’acuité binoculaire. Ce guide explique en détail : Les seuils disponibles Les critères de choix Les avertissements intégrés dans l\’application Les recommandations de bonnes pratiques L\’objectif est d\’aider l\’utilisateur à sélectionner le seuil d\’acuité binoculaire le plus adapté en fonction […]
Pour la détection initiale des cylindres, SiVIEW applique la méthode des quatre positions de Freeman. Elle teste la présence d\’un cylindre à différents degrés (0, 90, 135 et 45) afin d\’identifier si une position est préférée par le patient, ce qui indique la présence d\’un cylindre.
SiVIEW prend cette décision sur la base d\’une analyse minutieuse du cylindre et de son axe ainsi que de sa pertinence sur la qualité de la vision du patient. Cela dépend de la puissance du cylindre et de l\’acuité visuelle. Par exem cylple, unindre faible avec un axe oblique ou vertical peut être comparé à […]
Un problème de connexion ou de fonctionnement semble affecter un ou plusieurs dongles de la SiVIEW Box v2, empêchant les appareils de réfraction de se connecter correctement. Voici comment résoudre les problèmes de détection ou de connexion des appareils à la SiVIEW Box. Lancer l’application SiVIEW Exam et se connecter à son compte SiVIEW. […]
Je ne peux pas encore lancer d\’examen. Ma tablette a été remplacée suite a une perte, un vol ou un dysfonctionnement et à été récemment réappairée. L’application à du être réinstallée. Voici comment vérifier si vos appareils de réfraction sont bien connectés à la SiVIEW box dans l\’application SiVIEW. Lancer l’application SiVIEW Exam et se […]
La synchronisation des examens de vue sur le site ne fonctionne pas.
La synchronisation des examens de vue sur le site ne fonctionne pas.
Rendez-vous sur votre ordinateur. Ouvrez un navigateur internet et tapez l’adresse suivante ou cliquez sur le lien https://my3.siviewtech.com/login Renseignez votre identifiant et votre mot de passe de connexion (ce sont les mêmes que ceux que vous utilisez pour vous connecter à l’application sur la tablette). Cliquez sur l’icône en haut à droite de l’écran […]
La synchronisation des examens de vue sur le site ne fonctionne pas.
Assurez-vous que vos matériels de réfraction sont compatibles avec la polarisation. (référez-vous aux indications constructeur) Activer l\’équilibre bioculaire par polarisation : Ouvrez l\’application SiVIEW Exam. Cliquez sur le menu burger (icône en haut à gauche de l\’écran). 3. Sélectionnez Préférences. 4. Assurez-vous que l\’option Examen bioculaire \ " par polarisation\ " est activée. 1. […]
Sur la box SiVIEW : Allumez votre box SiVIEW au moins 2 minutes avant de commencer les étapes suivantes. Sur la tablette : Pour accéder au menu Wi-Fi, appuyez sur l\’icône en forme d\’engrenage située dans le coin supérieur droit de l\’écran de votre tablette. Dans le menu de configuration, sélectionnez \ " Wi-Fi\ " […]
Avant de commencer la connexion, assurez-vous que la box est allumé et que la tablette est déverrouillée. Connexion réseau par câble Ethernet RJ45 Connexion réseau par Wi-Fi Ce type de connexion doit être privilégié dans la mesure du possible Si vous ne disposez pas d\’une prise murale Ethernet RJ45 dans votre salle de réfraction, vous […]
J’ai besoin d’une assistance technique, mais je ne trouve pas comment contacter le Support Technique SiVIEW.